我院樊骅副教授以第一作者身份撰写的论文“(Im)Balanced Privacy Policy and Ethical Acceptability of GenAI Content: The Roles of Normative and Hedonic Goals”在管理道德领域顶级期刊《Journal of Business Ethics》（FT50）发表。
在线上服务使用Cookie时，网站通常会采用两种隐私声明方式：一种是着重说明如何保护用户数据（隐私保障），另一种则强调如何利用数据提供个性化体验（个性化声明）。本研究重点比较了“偏重单一内容”和“两者均衡说明”这两种隐私政策，在生成式人工智能（GenAI）应用中的效果差异。基于认知失调与目标框架理论，我们发现：只突出隐私保障或只强调个性化服务的“偏重式声明”，比两者兼顾的“平衡式声明”更能让用户接受GenAI内容的伦理性。这种效果会因用户目标不同而变化——当用户更关注“做正确的事”时，偏重式声明的积极作用减弱；而当用户更在意“愉悦体验”时，该作用则会增强。研究进一步证实，用户对GenAI内容的伦理认可，直接影响其购买意愿和消费金额。
樊骅，上海外国语大学国际工商管理学院副教授，特聘副研究员，博导，营销科学系主任，上海交通大学管理学博士，美国马萨诸塞大学访问学者。一直致力于数字营销战略，取得一系列重要研究成果。主持及参与国家自然科学基金青年项目、上海市社科基金青年项目等多项科研基金，获教育部产学合作协同育人项目、上海高校市级重点课程、上海外国语大学研究生教学成果一等奖等教学成果。科研论文发表于Journal of Business Ethics, Journal of Service Research, Journal of Business Research, Journal of Travel Research, Tourism Management, Computers in Human Behavior, International Journal of Hospitality Management, Journal of Retailing and Consumer Services, Industrial Marketing Management, Journal of Business-to-Business Marketing等SSCI收录的知名国际期刊。
Journal of Business Ethics 创刊于1980年，是全球最具影响力的FT50商学院推荐期刊之一，涵盖商业伦理、组织行为、管理实践与社会责任等多个领域。该期刊在AJG（ABS）评级中为3星，审稿周期严谨，长期位列商业伦理类期刊前列，是国际学界公认的发表难度大、理论创新性强的高水平期刊。
Fan, H., Han, B. & Ye, Q. (Im)Balanced Privacy Policy and Ethical Acceptability of GenAI Content: The Roles of Normative and Hedonic Goals. J Bus Ethics (2025). https://doi.org/10.1007/s10551-025-06110-w
